Android compatibility
安卓设备要求
操作系统
系统版本需达到下载详情页标注的最低要求,并保持必要的系统组件可用。
设备与处理器
建议使用仍可正常接收系统维护、具备稳定运行能力的手机或平板设备。
可用存储空间
除安装包占用外,还应预留解压、缓存和后续更新所需空间。
最低系统版本和安装包大小可能随版本更新而变化,请先确认平台,再以下载页面显示的要求为准。
Android compatibility
系统版本需达到下载详情页标注的最低要求,并保持必要的系统组件可用。
建议使用仍可正常接收系统维护、具备稳定运行能力的手机或平板设备。
除安装包占用外,还应预留解压、缓存和后续更新所需空间。
iOS compatibility
设备系统需满足获取页面注明的最低版本,并能够正常使用对应安装方式。
具体支持的 iPhone 或 iPad 型号,应以当前版本的设备适配说明为准。
确认设备具备足够可用空间,并避免在系统更新或存储接近上限时安装。
说明:以上为兼容条件的说明性预览,不包含实时最低版本号、安装包大小或设备型号清单。实际要求请以当前下载页和版本更新公告为准。
稳定连接不只影响下载速度,也会影响登录验证、页面加载、配置同步和版本更新。
优先使用稳定的 Wi-Fi 或可信移动网络,避免切换网络、进入弱信号区域或开启高限制省流模式。
登录过程中保持网络连续,确保验证码、设备验证和账户信息能够正常完成传输。
更新期间保持应用或下载页面处于可用状态,并确认电量、网络和存储空间充足。
公共 Wi-Fi、企业网络、代理配置或系统防火墙可能限制下载和访问,可切换可信网络后重试。
权限名称和请求方式可能因系统及功能而不同。系统核心权限、功能触发权限和可选权限应分开判断。
用于建立网络连接、读取必要的系统状态并维持应用基础运行。系统可能自动管理部分能力。
通常在使用上传、扫码、保存或消息提醒等对应功能时请求,可根据实际需要授权。
后台活动、移动数据和通知通常可在系统设置中调整,但限制后可能影响提醒或内容刷新。
先暂停授权,检查应用来源、版本信息和请求场景,再通过安全核验页面确认。
如果设备条件看似符合但仍无法安装或打开,可从系统、空间、网络和安装包来源依次排查。
检查设备可用空间、安装包是否完整、系统安全限制、网络状态及应用来源。安卓设备还可能受到安装来源设置影响。
可能与旧缓存、更新未完整完成、系统组件或设备空间有关。先重启设备并确认更新完整,不建议从不明来源覆盖安装。
通常只会影响对应功能,例如通知、扫码或图片上传。若某项功能无法使用,可在系统权限设置中按需重新开启。
从对应的安卓或 iOS 入口进入,核对平台标识、版本号、更新时间和系统要求。不要在不同平台之间混用安装文件。